Política de envío
Política de envío
Gracias por comprar con Straight Ahead Beauty. Aquí es cómo procesamos y enviamos su pedido.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos generalmente se envían dentro de 1-2 días hábiles. No enviamos los fines de semana ni los días festivos. Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido.
Cancelaciones y cambios de dirección
Un pedido se puede cancelar o cambiar su dirección de entrega solo antes de que se envíe. Debido a que los pedidos se pueden enviar rápidamente, contáctenos de inmediato en cs@straightaheadbeauty.com o a través del chat en nuestro sitio web.
Gastos de envío
Envío gratuito en pedidos de EE.UU. de $120 o más.
Las opciones de envío y su costo exacto para su dirección se muestran en el proceso de pago antes de pagar.
Tiempos de entrega (después de su pedido se envía)
- Estándar: 3-7 días laborables
- Acelerado: 2-3 días hábiles
- Pernocte: 1 día laborable
Los tiempos de entrega son estimados por el transportista, no garantías. Los días hábiles excluyen fines de semana y días festivos.
Transportistas y direcciones
Enviamos con FedEx y USPS. Las cajas P.O. solo pueden ser enviadas por USPS. No podemos enviar a direcciones APO / FPO.
rdenes internacionales
Enviamos a países seleccionados fuera de los EE. UU. El envío se calcula al finalizar la compra desde su dirección. Los derechos de importación, los impuestos y las tarifas de aduana son establecidos por el país de destino y son pagados por el cliente a menos que el proceso de pago indique lo contrario.
Paquetes faltantes o dañados
Si el seguimiento muestra su paquete entregado pero no lo ha recibido, consulte con los vecinos y la sala de correo de su edificio y espere 48 horas, luego contáctenos. Los paquetes faltantes deben informarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega, y los daños dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, con su número de pedido y fotos.
Reemplazos de garantía
El envío de un reemplazo de garantía está incluido en la tarifa de garantía. Los reemplazos se envían dentro de una semana de la aprobación (o del pago, cuando se aplica una tarifa).
Preguntas
Straight Ahead Beauty
1251 Sawgrass Corporate Parkway, Sunrise, FL 33323
Correo electrónico: cs@straightaheadbeauty.com